Strateji & Tasarım

Analitik & Raporlama

Veriniz temiz, doğru ve aksiyon alınabilir olsun; kurulumdan dashboard’a kadar tek elden.

Kısaca

Analitik ve raporlama hizmeti, web sitesi ve uygulamadaki kullanıcı davranışlarının ve dönüşümlerin doğru ölçülmesi, verinin temizlenmesi ve karar vermeyi kolaylaştıran panolara dönüştürülmesidir. Reklam ve pazarlama bütçesini veriye göre yönetmek isteyen e-ticaret, hizmet ve B2B şirketleri içindir. Eral Bilişim; GA4 ve Google Tag Manager kurulumu, Consent Mode v2 ile KVKK uyumlu çerez onayı, dönüşüm ve olay takibi, server-side tagging ve Looker Studio dashboard’larını tek elden sunar.

Analitik & Raporlama hizmetimiz

Pek çok işletmede analitik hesabı vardır ama verisine güvenilmez: aynı satın alma iki kez sayılır, form gönderimleri hiç ölçülmez, reklam platformları ile GA4 birbirinden çok farklı rakamlar gösterir, çerez onayı yanlış kurulduğu için veri ya hukuka aykırı biçimde toplanır ya da hiç toplanmaz. Bu durumda en iyi reklam stratejisi bile tahmine dayanır. Bizim işimiz, ölçüm altyapınızı baştan sona doğru kurmak ve verinizi gerçekten kullanılabilir hale getirmektir.

Ölçüm, kodun içinde başlar. Eral Bilişim’de yazılım ve reklam ekibi aynı masada çalıştığı için dataLayer yapısını geliştiricilerle birlikte tasarlıyor, e-ticaret olaylarını doğru parametrelerle gönderiyor, Google Ads, Meta ve diğer platformların dönüşüm etiketlerini tek bir Tag Manager mimarisinde topluyoruz. Next.js, React, WordPress, WooCommerce, Shopify ya da özel yazılım fark etmeksizin altyapıya uygun çözüm üretiyoruz.

Kurulumun ardından veriyi anlamlı hale getiriyoruz: yönetim için özet, pazarlama ekibi için kanal ve kampanya, ürün ekibi için huni ve davranış panoları. Beylikdüzü’ndeki ofisimizden İstanbul’daki ekiplerle yerinde atölye çalışmaları yapıyor, Türkiye genelindeki markalarla tüm süreci uzaktan yürütüyoruz.

Kimler için uygun?

  • Reklam harcamasının gerçek getirisini ölçmek isteyen e-ticaret mağazaları
  • Form, arama ve WhatsApp taleplerini kaynak bazında takip etmek isteyen hizmet işletmeleri
  • Universal Analytics’ten GA4’e geçişi yarım kalmış ya da yanlış kurulmuş siteler
  • Çerez onayı ve KVKK uyumunu ölçüm altyapısıyla birlikte düzeltmek isteyen markalar
  • Yönetime düzenli, otomatik ve anlaşılır raporlar sunmak isteyen pazarlama ekipleri
  • Ham veriyi BigQuery üzerinde analiz edip kendi modellerini kurmak isteyen şirketler

Hizmet kapsamı

Ölçüm planı

İş hedeflerinizden yola çıkarak hangi olayların, hangi parametrelerle, hangi dönüşüm olarak ölçüleceğini belgeleyen ölçüm planı. Kurulumdan önce herkesin aynı tanımlar üzerinde anlaşmasını sağlar.

GA4 ve Tag Manager kurulumu

GA4 mülk ve veri akışı yapılandırması, veri saklama süresi, dahili trafik filtreleri, alan adları arası ölçüm ve Google Tag Manager konteyner mimarisi. Etiket, tetikleyici ve değişkenleri adlandırma standardıyla düzenli ve sürdürülebilir kuruyoruz.

Dönüşüm ve olay takibi

Form gönderimi, telefon ve WhatsApp tıklaması, dosya indirme, kayıt, sepete ekleme ve satın alma gibi olayların dataLayer üzerinden doğru parametrelerle izlenmesi. GA4 önerilen e-ticaret olaylarını ve Google Ads, Meta Pixel / Conversions API, TikTok gibi platform etiketlerini kuruyoruz.

Consent Mode v2 ve KVKK uyumlu çerez onayı

Çerez onay yönetim platformunun (CMP) kurulumu ve Google Consent Mode v2 sinyallerinin (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization) doğru aktarımı. Onay verilmeden ilgili etiketlerin çalışmamasını sağlıyor, yapılandırmayı hukuk danışmanınızın onaylayacağı metinlerle uyumlu kuruyoruz.

Server-side tagging

Google Tag Manager sunucu konteyneri ile ölçüm isteklerinin kendi alt alan adınız üzerinden işlenmesi. Tarayıcı kısıtlamalarına karşı veri sürekliliğini artırır, üçüncü taraf betik yükünü azaltır ve hangi verinin hangi platforma gideceği üzerinde daha fazla kontrol sağlar.

BigQuery export

GA4 ham olay verisinin BigQuery’e aktarılması, örneklemesiz analiz, uzun dönemli veri saklama ve CRM ya da sipariş verisiyle birleştirme. İhtiyaca göre temel SQL sorguları ve özet tablolar hazırlıyoruz.

Looker Studio dashboard’ları

GA4, Google Ads, Search Console, Meta Ads ve BigQuery verilerini bir araya getiren, rol bazlı (yönetim, pazarlama, satış) ve otomatik güncellenen panolar. Her grafik bir soruya cevap verecek şekilde sade tasarlanır.

Veri denetimi

Mevcut kurulumun uçtan uca incelenmesi: yinelenen olaylar, eksik parametreler, kendi kendine yönlendirme (self-referral), yanlış atanan kanal trafiği, onay sinyali hataları ve platformlar arası tutarsızlıklar. Bulguları öncelik sırasıyla raporlayıp düzeltiyoruz.

Çalışma sürecimiz

  1. Keşif ve denetim

    Ücretsiz 30 dakikalık keşif görüşmesinin ardından mevcut GA4, GTM ve reklam hesaplarına erişimle durumu analiz ediyor, sorunları listeliyoruz.

  2. Ölçüm planı

    İş hedeflerine göre olay, parametre ve dönüşüm tanımlarını belgeliyor, sizin onayınızla kesinleştiriyoruz.

  3. Uygulama

    dataLayer, GTM, GA4, çerez onayı ve platform etiketlerini kuruyor; gerekiyorsa sitenin kodunda doğrudan geliştirme yapıyoruz.

  4. Test ve doğrulama

    GTM önizleme modu, GA4 DebugView ve Tag Assistant ile her olayı farklı senaryolarda test ediyor, onay durumlarına göre etiket davranışını doğruluyoruz.

  5. Dashboard ve eğitim

    Looker Studio panolarını hazırlıyor, ekibinize veriyi nasıl okuyacağını ve GA4 keşif raporlarını nasıl kullanacağını anlatıyoruz.

  6. Bakım ve izleme

    Site güncellemelerinden sonra ölçümün bozulmaması için düzenli kontrol yapıyor, yeni ihtiyaçlara göre kurulumu genişletiyoruz.

Neler teslim ediyoruz?

  • Ölçüm planı dokümanı (olaylar, parametreler, dönüşümler)
  • Yapılandırılmış GA4 mülkü ve düzenli adlandırılmış GTM konteyneri
  • Geliştiriciler için dataLayer spesifikasyonu
  • Consent Mode v2 ile entegre çerez onay kurulumu
  • Reklam platformları için doğrulanmış dönüşüm etiketleri
  • Talebe göre server-side GTM ve BigQuery export kurulumu
  • Rol bazlı Looker Studio dashboard’ları
  • Veri denetim raporu ve test sonuçları

Kullandığımız teknoloji ve araçlar

  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager (web ve sunucu)
  • Looker Studio
  • BigQuery
  • Google Tag Assistant
  • Google Ads
  • Meta Pixel ve Conversions API
  • Google Search Console
  • Microsoft Clarity
  • Cookiebot / CookieYes gibi CMP çözümleri

Bu hizmetle neler kazanırsınız?

Güvenilir veriyle karar

Hangi kanalın, kampanyanın ve sayfanın gerçekten satış ya da talep getirdiğini net görür, bütçeyi buna göre yönetirsiniz.

Reklam performansında iyileşme zemini

Doğru gönderilen dönüşüm sinyalleri, Google Ads ve Meta gibi platformların otomatik teklif algoritmalarının daha doğru öğrenmesini sağlar.

Uyumlu ve kontrollü veri toplama

Çerez onayı ve Consent Mode v2 doğru kurulduğunda kullanıcı tercihlerine saygı duyan, KVKK ilkeleriyle uyumlu bir ölçüm altyapısına sahip olursunuz.

Zaman kazandıran raporlama

Elle hazırlanan tablolar yerine otomatik güncellenen panolarla raporlama süresini kısaltır, ekibin zamanını analize ayırırsınız.

Analitik & Raporlama hakkında sık sorulan sorular

GA4 ile reklam panelindeki dönüşüm sayıları neden farklı?

GA4 ve reklam platformları farklı atıf modelleri, dönüşüm pencereleri ve sayım kuralları kullandığı için rakamların birebir aynı olması beklenmez. Ancak farkın çok büyük olması genellikle yinelenen etiketler, eksik onay sinyalleri ya da yanlış tetikleyiciler gibi kurulum hatalarına işaret eder. Veri denetimiyle bu farkın kaynağını tespit edip makul bir seviyeye indiriyoruz.

Consent Mode v2 nedir, neden gereklidir?

Consent Mode v2, kullanıcının çerez onay tercihlerini Google etiketlerine ileten ve etiketlerin bu tercihe göre davranmasını sağlayan bir mekanizmadır. Google, Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki kullanıcılar için reklam kişiselleştirme ve ölçüm özelliklerini bu sinyallere bağlamıştır. Türkiye’de KVKK kapsamında da kullanıcı onayına dayalı bir ölçüm yapısı kurmak hem hukuki hem itibar açısından doğru yaklaşımdır.

Server-side tagging her site için gerekli mi?

Hayır, her site için zorunlu değildir. Reklam harcaması yüksek olan, veri kaybını azaltmak ve hangi verinin platformlara gönderileceğini daha sıkı kontrol etmek isteyen işletmeler için anlamlıdır. Sunucu barındırma maliyeti oluştuğu için ihtiyacınızı birlikte değerlendirip uygunsa öneriyoruz.

KVKK uyumu konusunda hukuki danışmanlık veriyor musunuz?

Hayır, hukuki danışmanlık vermiyoruz. Çerez onay mekanizmasını ve ölçüm altyapısını teknik olarak doğru kuruyor, aydınlatma metni ve çerez politikası gibi hukuki metinlerin sizin ya da hukuk danışmanınız tarafından hazırlanmasına uygun yapı sağlıyoruz.

Analitik kurulumu ne kadar sürer ve ücreti nedir?

Süre ve ücret; sitenin altyapısına, takip edilecek olay sayısına, reklam platformu sayısına ve server-side ya da BigQuery gibi ek bileşenlere göre değişir. Standart bir kurumsal site kurulumu genellikle birkaç hafta içinde tamamlanırken kapsamlı e-ticaret kurulumları daha uzun sürebilir. Keşif görüşmesi ve ön denetim sonrası net teklif sunuyoruz.

Mevcut GA4 hesabımızı silmeden düzeltebilir misiniz?

Evet, çoğu durumda mevcut GA4 mülkünü koruyarak yapılandırma ve etiket hatalarını düzeltiyoruz; böylece geçmiş veriniz kaybolmaz. Geçmiş verideki hatalı kayıtlar geriye dönük düzeltilemese de düzeltme tarihinden itibaren temiz veri toplanır ve bu tarihi raporlarda işaretliyoruz.

İlgili hizmetler

Ücretsiz keşif görüşmesi

Büyüme hikayenizi birlikte yazalım.

Görüşme planla
Hızlı teklif